1. Introduktion

Genom att köpa Skräddarsydd Meny ("Tjänsten"), accepterar ni dessa villkor ("Villkoren"). Om ni inte godkänner dessa villkor, vänligen avstå från att köpa tjänsten.

 

2. Tjänstebeskrivning

Skräddarsydd Meny är en tilläggstjänst för Prestation Leverans. Tjänsten utgår från att genom era preferenser skapa en skräddarsydd meny för er arbetsplats. Denna meny används sedan i fortsättningen genom Prestation Leverans. 

 

3. Tillämpning och Leverans

• Tillämpning: Tjänsten tillämpas vid leveransen efter beställning och startar med insamling av preferenser från deltagande genom QR-kod som lämnas med leveransen. Den skräddarsydda menyn blir sedan aktuell vid nästkommande leverans.

• Ändringar av leverans: Ni kan ändra leveransadress, datum och tid senast 7 dagar före bestämd leverans. Ändringar kan endast ske efter tillgänglighet. 

 

4. Konto och Adresser 

• Konto: Ni kan registrera ett konto för att smidigt spara kontaktinformation och leveransadresser, samt för att se aktiva tjänster och köpta produkter. Ni är ansvariga för att hålla er inloggningsinformation säker.

• Uppdatering av information: Meddela oss om ändringar i er kontaktinformation eller leveransadress genom att uppdatera era kontoinställningar på kogniton.com. Uppdatering av information utan konto sker till: kontakt@kogniton.com.

 

5. Betalning och Fakturering

• Betalningsmetoder: Vi accepterar de betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan. Er betalningsinformation behandlas säkert.

 

6. Kvalite och Reklamationer

• Kvalitetsgaranti: Vi garanterar att varorna uppfyller standarder för kvalitet och säkerhet vid leverans.

• Reklamation: Reklamation senast 24 timmar efter leverans. Kontakta: kontakt@kogniton.com för att rapportera eventuella problem.

 

7. Ansvarsbegränsning

• Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll som väderförhållanden eller tekniska problem.

• Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av felaktig angiven kontaktinformation och leveransadress. 

• Vi är inte ansvariga för förvaring av livsmedel/produkter efter leverans.

 

8. Personuppgifter

Vi samlar in och behandlar personuppgifter enligt GDPR. Genom att använda tjänsten samtycker ni till denna behandling.

 

9. Förändringar i Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Alla ändringar kommer att meddelas till er via e-post samt genom att publicera den uppdaterade versionen på vår webbplats. Genom att fortsätta använda tjänsten efter sådana ändringar accepterar ni de nya villkoren.

 

10. Kontakt

För frågor, kundtjänst eller klagomål, vänligen kontakta oss på: kontakt@kogniton.com.

 

11. Laglig Jurisdiktion

Dessa villkor styrs av svensk lag och tvister ska först försöka lösas genom förhandling. Om detta misslyckas, ska tvisten avgöras i svensk domstol.

 

Genom att Köpa tjänsten samtycker ni till dessa villkor och att ni har läst och förstått dem.

 

​

Uppdaterad: 2024-11-21