1. Introduktion

Genom att köpa IT Prestation Blueprint / IT Prestation Blueprint Lite ("Tjänsten"), accepterar ni dessa villkor ("Villkoren"). Om ni inte godkänner dessa villkor, vänligen avstå från att köpa tjänsten.

 

2. Tjänstebeskrivning

Tjänsten utgår från att förmedla kunskap på ett sätt som är lätt att förstå och lätt att implementera i den dagliga verksamheten. 

 

3. Leverans och Tillämpning

• Leverans: Tjänsten levereras i pdf-format till angiven e-postadress inom 24 timmar.

• Tillämpning: Tjänsten är utformad för att kunden själv ska utnyttja och tillämpa informationen angiven i tjänsten. 

 

4. Konto och Adresser 

• Konto: Ni kan registrera ett konto för att smidigt spara kontaktinformation och leveransadresser, samt för att se aktiva tjänster och köpta produkter. Ni är ansvariga för att hålla er inloggningsinformation säker.

• Uppdatering av information: Meddela oss om ändringar i er kontaktinformation eller leveransadress genom att uppdatera era kontoinställningar på profuel.se. Uppdatering av information utan konto sker till: kontakt@kogniton.com.

 

5. Betalning och Fakturering

Betalningsmetoder: Vi accepterar de betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan. Er betalningsinformation behandlas säkert.

 

6. Ansvarsbegränsning

• Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll som tekniska problem. 

• Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av felaktig angiven kontaktinformation.

 

7. Personuppgifter

Vi samlar in och behandlar personuppgifter enligt GDPR. Genom att använda tjänsten samtycker ni till denna behandling.
 

8. Förändringar i Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Alla ändringar kommer att meddelas till er via e-post samt genom att publicera den uppdaterade versionen på vår webbplats. Genom att fortsätta använda tjänsten efter sådana ändringar accepterar ni de nya villkoren.

 

9. Kontakt

För frågor, kundtjänst eller klagomål, vänligen kontakta oss på: kontakt@kogniton.com.

 

10. Laglig Jurisdiktion

Dessa villkor styrs av svensk lag och tvister ska först försöka lösas genom förhandling. Om detta misslyckas, ska tvisten avgöras i svensk domstol.

 

Genom att köpa tjänsten samtycker ni till dessa villkor och att ni har läst och förstått dem.

 

​

Uppdaterad: 2024-11-21